Portal del Cliente

Empieza a hacer pedidos online hoy mismo
Portal del cliente 4U

El Portal del Cliente es nuestra primera plataforma de comercio electrónico en Air Liquide Healthcare. Ahora puedes hacer pedidos de gases, equipos y servicios online. El Portal te ofrece nuevas formas de trabajo y numerosos beneficios

El Portal del Cliente es:

  1. Una herramienta a través de la cual puedes gestionar tu relación comercial con Air Liquide Healthcare
  2. Una forma práctica y conveniente de hacer pedidos
  3. Una plataforma para consultar los productos bajo contrato, el estado y el historial de los pedidos, la facturación y los albaranes de entrega
  4. Un medio de comunicación con Air Liquide Healthcare a través del formulario o solicitud de contacto


Más información

La información está segmentada y organizada. La búsqueda de información es más rápida y está disponible las 24 horas del día. A través del motor de búsqueda inteligente, el acceso al producto deseado es inmediato y se muestran  resultados mientras se escribe la palabra clave.

A través del Portal del Cliente puedes:

  • Consultar y comparar las diferentes variantes del producto
  • Consultar todo el catálogo de productos, equipos y servicios adaptados a tu actividad
  • Consultar los precios del gas (si tienes un contrato de suministro previo)
  • Solicitar presupuesto para gases, equipos y servicios

Mayor comodidad

Puedes acceder al portal desde donde quieras y cuando quieras, comparar opciones, descubrir nuevos productos o analizar variantes de productos antes de hacer un pedido. Los productos se segmentan según la actividad, lo que hace que la búsqueda sea más rápida y específica.

Características del Portal

  • A través del portal de clientes tienes acceso al catálogo de gases, equipos y servicios
  • Los filtros permiten seleccionar la lista de productos y ajustar los resultados propuestos por tipo de gas, por clase terapéutica o por moléculas
  • La guía de gas permite encontrar el gas adecuado según los parámetros y las clases terapéuticas

Para aprender a navegar por el portal haz click aquí.

Pedidos online

Ordena tus productos online con facilidad. Las transacciones son más rápidas y están disponibles 24/7, en cualquier momento y en cualquier lugar. Para aprender a hacer un pedido online haz click aquí.

Pedir para ser contactado por nuestro equipo

Déjanos un mensaje pidiendo a nuestro equipo que se ponga en contacto contigo o rellena el formulario de contacto indicando tus dudas o solicitudes.

Solicitar un presupuesto

Contáctanos a pedir un presupuesto; te enviaremos una propuesta lo antes posible con la mejor opción para las especificidades de tu solicitud.

Consultar facturas y albaranes

Tu documentación está ahora fácilmente disponible, organizada y actualizada, y tus pedidos son rastreables. La consulta y el análisis son mucho más sencillos gracias a la gestión de documentos del Portal del Cliente, desde donde podrás ver y descargar las facturas y albaranes disponibles.

Ver el estado de la orden y el historial

Rastrea el estado de tus pedidos en proceso y el historial de los pedidos antiguos con hasta 12 meses de antigüedad.

Reclamaciones online

Expone tus reclamaciones para que podamos ayudarte a resolver la situación.

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¡Visita el Portal y comienza a hacer tus pedidos online HOY mismo!

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