El Portal del Cliente es nuestra primera plataforma de comercio electrónico en Air Liquide Healthcare. Ahora puedes hacer pedidos de gases, equipos y servicios online. El Portal te ofrece nuevas formas de trabajo y numerosos beneficios
El Portal del Cliente es:
- Una herramienta a través de la cual puedes gestionar tu relación comercial con Air Liquide Healthcare
- Una forma práctica y conveniente de hacer pedidos
- Una plataforma para consultar los productos bajo contrato, el estado y el historial de los pedidos, la facturación y los albaranes de entrega
- Un medio de comunicación con Air Liquide Healthcare a través del formulario o solicitud de contacto
Más información
La información está segmentada y organizada. La búsqueda de información es más rápida y está disponible las 24 horas del día. A través del motor de búsqueda inteligente, el acceso al producto deseado es inmediato y se muestran resultados mientras se escribe la palabra clave.
A través del Portal del Cliente puedes:
- Consultar y comparar las diferentes variantes del producto
- Consultar todo el catálogo de productos, equipos y servicios adaptados a tu actividad
- Consultar los precios del gas (si tienes un contrato de suministro previo)
- Solicitar presupuesto para gases, equipos y servicios
Mayor comodidad
Puedes acceder al portal desde donde quieras y cuando quieras, comparar opciones, descubrir nuevos productos o analizar variantes de productos antes de hacer un pedido. Los productos se segmentan según la actividad, lo que hace que la búsqueda sea más rápida y específica.
Características del Portal
- A través del portal de clientes tienes acceso al catálogo de gases, equipos y servicios
- Los filtros permiten seleccionar la lista de productos y ajustar los resultados propuestos por tipo de gas, por clase terapéutica o por moléculas
- La guía de gas permite encontrar el gas adecuado según los parámetros y las clases terapéuticas
Para aprender a navegar por el portal haz click aquí.
Pedidos online
Ordena tus productos online con facilidad. Las transacciones son más rápidas y están disponibles 24/7, en cualquier momento y en cualquier lugar. Para aprender a hacer un pedido online haz click aquí.
Pedir para ser contactado por nuestro equipo
Déjanos un mensaje pidiendo a nuestro equipo que se ponga en contacto contigo o rellena el formulario de contacto indicando tus dudas o solicitudes.
Solicitar un presupuesto
Contáctanos a pedir un presupuesto; te enviaremos una propuesta lo antes posible con la mejor opción para las especificidades de tu solicitud.
Consultar facturas y albaranes
Tu documentación está ahora fácilmente disponible, organizada y actualizada, y tus pedidos son rastreables. La consulta y el análisis son mucho más sencillos gracias a la gestión de documentos del Portal del Cliente, desde donde podrás ver y descargar las facturas y albaranes disponibles.
Ver el estado de la orden y el historial
Rastrea el estado de tus pedidos en proceso y el historial de los pedidos antiguos con hasta 12 meses de antigüedad.
Reclamaciones online
Expone tus reclamaciones para que podamos ayudarte a resolver la situación.
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Ponemos a tu disposición diversas formas de contacto
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