Mi facturación
Encuentre toda la información necesaria sobre su facturación y sus alquileres de botellas.
Los costes de contribución a la aplicación y el seguimiento del Reglamento de Transporte en Entorno (RTE) se facturan por cada albarán emitido.
Son costes de contribución para la aplicación y el seguimiento del Reglamento de Transporte en Entorno (RTE), facturados por cada albarán emitido.
Los costes de las botellas transportadas no entregadas corresponden a envases pedidos llenos a cambio de vacíos que no pudieron ser entregados por falta de envases vacíos cuando pasó el conductor. Hay tantos costes como botellas no entregadas.
Los costes de corrección de botellas entre clientes corresponden a las regularizaciones de stock realizadas tras la devolución de envases desde un establecimiento distinto de aquel donde se entregó el envase.
Se aplica una tarifa por "Entrega sin Cantidad Entregada" cuando nuestro servicio de entrega ha programado y realizado un viaje, pero la entrega de sus botellas no se pudo completar por razones ajenas a nuestra voluntad.
Para garantizar entregas eficientes y evitar estos cargos, le sugerimos lo siguiente:
- Asegúrese de tener acceso a su almacén el día de entrega acordado.
- Prepare y agrupe sus botellas vacías en el punto de intercambio habitual antes de nuestra llegada.
- Contáctenos con antelación si surge algún imprevisto.
Las cantidades facturadas corresponden a la fotografía de su stock el primer día del mes.
Los envases devueltos durante el mes se descontarán de la factura del mes siguiente.
Para conocer la equivalencia de nuestras referencias de alquiler: haga clic aquí.
Para consultar sus facturas, inicie sesión en el portal del cliente en https://portal.airliquidehealthcare.es/es, apartado “Mis facturas”.
Para consultar sus facturas, inicie sesión en el portal del cliente en https://portal.airliquidehealthcare.es/es, apartado “Mis facturas”.
Los gastos se facturan a final de mes.
Los precios de nuestro catálogo cambian el 1 de enero de cada año.
Su contrato incluye una revisión de precios en la fecha en que se cumple el año.
Los planes mensuales se facturan el primer día del mes. A final de mes se facturan los alquileres y los gastos.
Los medicamentos están sujetos a un tipo de IVA del 4% (tarifa válida solo para gastos de gases medicamentos)
Los servicios están sujetos a un tipo de IVA del 21% (por ejemplo, los alquileres).
Las cantidades facturadas corresponden a la fotografía de su stock el primer día del mes.
Los envases devueltos durante el mes se descontarán de la factura del mes siguiente.
El justificante de titularidad de cuenta bancaria se adjunta a su factura o al contrato tras la firma.
Para evitar cualquier riesgo de fraude (robo de identidad, alteración de datos bancarios), aplicamos una estricta norma de seguridad: el justificante de titularidad de cuenta bancaria nunca se envía por correo electrónico.
Si no tiene una factura o contrato a mano, comuníquese con nuestro departamento de contabilidad por teléfono. Nuestro equipo podrá confirmar la información tras verificar su identidad.